DANIELA TOMÁS – Consultoria de Gestão - Secretaria Online Forinsia
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 Detalhes do curso
Curso: Percurso 2 - Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital (Financiada | PESSOAS2030 | Alentejo | 100h | 2025)
Condições de acesso:
Objectivos: ?A medida "Formações Modulares Certificadas" (FMC) do programa Pessoas 2030 visa promover a qualificação e requalificação de adultos, alinhando-se com as necessidades do mercado de trabalho e incentivando a aprendizagem ao longo da vida. Os principais objetivos desta medida incluem:?
-Aprofundar as competências dos adultos: Capacitar os adultos para o exercício de atividades profissionais, facilitando a adaptação às mudanças tecnológicas e organizacionais, e reforçando a empregabilidade.?
-Promover a realização e certificação de unidades de formação: Oferecer unidades de competência (UC) ou unidades de formação de curta duração (UFCD) com finalidades e durações flexíveis, adaptadas às necessidades e disponibilidade dos adultos, num contexto de aprendizagem ao longo da vida.?
-Possibilitar a conclusão de qualificações incompletas: Permitir que os adultos completem qualificações previamente iniciadas através de outras modalidades de educação e formação do Sistema Nacional de Qualificações (SNQ) ou de processos de Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências (RVCC).?
-Oferecer percursos formativos de curta e média duração: Organizar percursos de formação previamente estruturados, com o objetivo de fornecer respostas coerentes e relevantes para o mercado de trabalho.?
Duração: 100 horas
Documentação necessária:
Módulos leccionados
Nome do módulo Número de horas
9205-Processo de comunicação [nível 4] (50h) 50h 00m
9210-Atendimento não presencial ao cliente [nível 4] (50h) 50h 00m